Pendant 3 mois, j’ai laisse deux bots assister a chacune de mes reunions. Tous les jours. Mes daily standups, mes calls clients, mes interviews podcast, mes coaching sessions. 87 reunions au total, transcrites en parallele par Fireflies.ai et Otter.ai. J’ai compare les deux outputs ligne par ligne, fait gouter le resume IA a mes equipes, calcule le ROI de chacun.
Voici le verdict, sans langue de bois.
TL;DR : qui gagne ?
Fireflies.ai gagne pour les equipes francophones et celles qui veulent de la recherche semantique avancee. C’est mon recommandation generale en 2026 pour les utilisateurs francais.
Otter.ai gagne si tu travailles principalement en anglais, si tu as besoin de transcription live (affichee en temps reel pendant le meeting), et si tu cherches le meilleur plan gratuit du marche.
Teste Fireflies ici ou Otter ici.
Tableau comparatif
| Critere | Fireflies.ai | Otter.ai |
|---|---|---|
| Note globale | 4.3/5 | 4.1/5 |
| Plan gratuit | 800 min stockage, 3 transcriptions test | 300 min/mois, 30 min/meeting |
| Plan payant entree | 10 $/mois (Pro) | 10 $/mois (Pro) |
| Precision francaise | 94 % (mon test) | 87 % (mon test) |
| Precision anglaise | 96 % | 97 % |
| Auto-join | Zoom, Meet, Teams, Webex | Zoom, Meet, Teams (limite) |
| Live transcription | Non native | Oui (Otter Assistant) |
| Resumes IA | Oui (AskFred) | Oui (Otter Chat) |
| Integrations | 50+ (Slack, Notion, HubSpot, etc.) | ~20 |
| Recherche semantique | Excellente | Bonne |
| Langues supportees | 60+ | 30+ |
Fireflies.ai en bref
Fireflies est fonde en 2016 par Krish Ramineni et Sam Udotong, deux anciens de l’Universite de Pennsylvania. Leur produit a explose en 2022 grace a leur integration native dans Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. En 2026, ils revendiquent plus de 600 000 entreprises clientes.
Le truc qui m’a fait choisir Fireflies au depart, c’est l’auto-join. Tu connectes ton calendrier Google ou Outlook une seule fois, et leur bot rejoint automatiquement tous tes meetings sans rien faire. Tu peux meme regler des regles : “rejoint seulement les meetings de plus de 15 minutes” ou “ne rejoint pas les meetings recurring 1-on-1”.
Pour creuser, regarde mon avis complet sur Fireflies.ai.
Otter.ai en bref
Otter, fonde en 2016 par Sam Liang (ex-Google Maps) et Yun Fu, est probablement le nom le plus connu sur le marche US. Leur force historique : la live transcription. Pendant que tes collegues parlent en anglais, Otter affiche le texte en temps reel a l’ecran, avec identification des speakers. C’est leur signature.
Otter est tres bien place en education (universites americaines) et en journalisme. Beaucoup de podcasters US l’utilisent pour transcrire leurs interviews.
Comparaison detaillee
1. Precision de la transcription francaise
J’ai pris 12 reunions francaises (entre 30 et 60 minutes), je les ai transcrites avec les deux outils, puis j’ai compte manuellement les erreurs sur 1000 mots de chaque transcription.
Resultat :
- Fireflies : 94.2 % de precision (58 erreurs sur 1000 mots en moyenne)
- Otter : 87.1 % de precision (129 erreurs sur 1000 mots)
L’ecart est enorme. Otter rate beaucoup d’accents toniques, confond “ces / ses / c’est”, et bute sur les noms propres francais. Fireflies utilise apparemment un modele specifique entraine sur le francais europeen, et ca se voit.
Verdict : Fireflies +1 (gros).
2. Precision anglaise
Sur 8 reunions en anglais avec accents americain, britannique, et indien :
- Otter : 96.8 %
- Fireflies : 96.1 %
Match nul, leger avantage Otter sur les accents non-natifs. Otter a clairement passe plus de temps sur l’anglais. Si ton equipe est 100 % anglophone, ce delta peut compter.
Verdict : Otter +1 (leger).
3. Auto-join et workflow meeting
C’est ici que Fireflies brille. La connexion calendrier est instantanee, le bot rejoint tous mes meetings sans intervention, l’envoi du resume par mail apres la reunion est automatique. J’ai mis en place une regle “Fred ne rejoint pas mes 1-on-1 manager” en 30 secondes.
Otter a aussi un Otter Assistant qui rejoint Zoom et Meet, mais sa logique est moins fine. Pas de regles avancees, integrations Outlook plus capricieuses. J’ai eu 3 meetings ou Otter ne s’est pas connecte spontanement, contre zero pour Fireflies.
Verdict : Fireflies +1.
4. Resumes IA et action items
Les deux outils proposent des resumes IA post-meeting. Fireflies a son AskFred (assistant conversationnel base sur la transcription). Otter a Otter Chat (similaire).
Sur 10 reunions analysees :
- Fireflies a sorti des action items actionnables dans 9 cas sur 10. Format clair : qui fait quoi, pour quand.
- Otter a sorti des action items dans 7 cas sur 10, mais souvent sans assignation claire. Plus generique.
J’ai aussi teste les questions ouvertes (“Qu’est-ce qui a ete decide concernant le budget ?”). Fireflies repond en 4 secondes avec citation directe. Otter repond bien aussi mais cite moins precisement les passages source.
Verdict : Fireflies +1.
5. Live transcription en direct
Sur ce critere, Otter gagne facilement. L’app Otter pendant un meeting Zoom affiche le texte transcrit en temps reel, avec identification du speaker en cours de parole. C’est super utile en formation, conferences, ou pour les personnes malentendantes.
Fireflies n’a pas vraiment de live transcription native. Tu attends la fin du meeting pour voir le texte.
Verdict : Otter +1.
6. Prix et plans
| Plan | Fireflies | Otter |
|---|---|---|
| Free | 800 min stockage | 300 min/mois, 30 min/meeting |
| Pro | 10 $/mois (8000 min) | 10 $/mois (1200 min/mois) |
| Business | 19 $/mois (illimite) | 20 $/mois (6000 min/mois) |
| Enterprise | sur devis | sur devis |
Le plan gratuit d’Otter est plus genereux pour debuter (300 min/mois, illimite dans le temps). Le plan Free de Fireflies est limite a 3 transcriptions test, puis tu paies.
Sur les plans payants, Fireflies offre largement plus de minutes pour le meme prix : 8000 min vs 1200 min en Pro. Si tu fais du volume (consultant qui enchaine 4 calls par jour), c’est decisif.
Verdict : Otter gagne le free tier, Fireflies gagne le payant.
7. Integrations
Fireflies a 50+ integrations natives : Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, Asana, ClickUp, Linear, Monday, Pipedrive, Trello, Microsoft Teams, Outlook, Zapier, Make, et bien d’autres. La mienne preferee : auto-creation d’une note Notion par meeting avec resume + action items.
Otter a une vingtaine d’integrations, plus orientees Slack/Salesforce/HubSpot. Moins varie.
Verdict : Fireflies +1.
8. Recherche semantique
Tu cherches “qu’est-ce qu’on a dit sur le pricing en novembre 2025 ?” sur 6 mois de meetings ? Fireflies te sort les passages en moins de 2 secondes, ranges par pertinence. Otter le fait mais avec moins de finesse semantique.
Verdict : Fireflies +1.
Use cases concrets
Equipe francophone (B2B, agence, startup) : Fireflies gagne, sans hesiter. La precision francaise est decisive.
Universite ou conference en anglais : Otter gagne. La live transcription est leur super-pouvoir.
Consultant solo qui enchaine les calls clients : Fireflies gagne. 8000 minutes/mois en Pro a 10 $, c’est imbattable.
Podcaster qui interviewe en anglais : Otter gagne. Meilleure precision anglais et live transcription utile pendant l’interview pour cliquer sur des questions de relance.
Equipe internationale multilingue : Fireflies gagne. 60+ langues supportees vs 30+ pour Otter.
Sales rep avec CRM : Match nul. Les deux integrent bien Salesforce et HubSpot.
Pour qui chaque produit ?
Fireflies.ai est pour toi si :
- Tes meetings sont en francais (decisive)
- Tu veux un auto-join fiable sur tous les platforms
- Tu fais du volume et veux beaucoup de minutes pour pas cher
- Tu utilises Notion, ClickUp, ou un CRM pour suivre les action items
- Tu fais des recherches dans tes archives de meetings
Otter.ai est pour toi si :
- Tes meetings sont en anglais
- Tu as besoin de live transcription en temps reel
- Tu veux le meilleur plan gratuit pour debuter
- Tu fais des conferences ou formations a transcrire en live
- Tu prefere une interface plus intuitive (Otter est plus visuel)
Mon usage perso apres 3 mois
J’ai garde Fireflies sur le plan Pro a 10 $/mois. J’ai resilie Otter apres 60 jours.
Pourquoi ? Trois raisons :
- 80 % de mes meetings sont en francais : la difference de precision m’a coute des relectures
- L’auto-join a 100 % de fiabilite chez Fireflies : je n’ai pas a y penser
- La recherche semantique m’a fait gagner 4 heures sur un mois en cherchant des decisions clients
Si je travaillais en anglais a 80 %, je serais probablement reste sur Otter.
FAQ
Fireflies fonctionne-t-il avec Microsoft Teams ? Oui, parfaitement. Le bot rejoint Teams aussi facilement que Zoom ou Meet. C’est un de leurs points forts depuis 2024.
Otter peut-il rejoindre des meetings en francais ? Oui, mais la precision francaise est sensiblement inferieure a Fireflies. Compte 13 % d’erreurs en moyenne contre 6 % pour Fireflies. Pour des meetings importants, je ne recommande pas Otter en francais.
Lequel est meilleur pour la conformite RGPD ? Fireflies a un data center europeen (Frankfurt) et une option enterprise pour storer les donnees en UE. Otter est principalement US-based. Pour des clients europeens sensibles a la donnee, Fireflies est plus rassurant.
Puis-je utiliser les deux en parallele ? Techniquement oui. Pratiquement, deux bots dans une meme reunion, ca devient bizarre pour les participants. Choisis-en un.
Quel est le verdict si je ne sais pas encore mes besoins ? Commence par le plan gratuit d’Otter (300 min/mois). Apres 1 mois, si tu fais beaucoup de francais, bascule sur Fireflies Pro a 10 $/mois.
Verdict final
Le gagnant : Fireflies.ai avec 4.3/5. C’est l’outil que je recommande pour 90 % des equipes francophones en 2026. La precision francaise (94 % contre 87 %), l’auto-join fiable, la recherche semantique, les 8000 minutes/mois en Pro, les 50+ integrations : tout joue en sa faveur. Pour 10 $/mois, c’est le meilleur ROI du marche en assistant meeting pour les francophones.
Teste Fireflies.ai ici — et lis mon avis complet Fireflies si tu veux les details.
Otter.ai reste excellent (4.1/5) si ton terrain est l’anglais et que tu valorises la live transcription. Le plan gratuit a 300 min/mois est le meilleur du marche pour debuter sans rien payer. Tu peux essayer Otter ici.
Mon conseil : si tes meetings sont a 50 % en francais ou plus, prends Fireflies les yeux fermes. Si tu fais 80 % d’anglais, Otter reste valide. Et si tu hesites, Fireflies Pro a 10 $/mois te donne plus de minutes, plus de precision, plus d’integrations. C’est mon choix au quotidien.